4.84 von 5 Sternen
Gola - Equipe II Suede - Sneaker im Test
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Eigentlich ein feiner Schuh, am Anfang etwas steif, aber mit der Zeit geht es.
Unschön ist, dass sich bei häufigem Tragen im Altag im Bereich der Ferse das Innenfutter auflöst.
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- Vorteile
- Preis / Leistung
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- Nachteile
- Zu steif
Guten Tag zusammen,
ich habe gerade noch einmal ein Paar Golem-Sneaker (Gola - Eagle '86 - Sneaker) in meinen Warenkorb gelegt und bestellt.
Meine Frage: Besteht die Möglichkeit, den unten (5/2025) reklamierten Schuh zurückzuschicken? Ich habe ihn seitdem kaum getragen und inzwischen ist die Naht im Bereich der Ferse weiter aufgegegangen, sodass der eigentlich sehr schöne Schuh nicht wirklich brauchbar ist. Lt Auskunft des Schuhmachers ist er an dieser Stelle auch nicht reparabel. Gern schicke ich ein Foto. Mit freundlichen Grüßen, Andreas Priever
Hallo Andreas,
bitte melde Dich doch mit ein paar Fotos und Deiner Bestellnummer noch einmal an die garantie@bergfreunde.de, dann schauen wir uns das gern einmal an.
Viele Grüße,
Katja
Hallo Andreas,
es tut mir leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung mit dem Produkt gemacht hast.
Solltest Du der Ansicht sein, dass es sich um einen Reklamationsfall handelt, kannst Du uns gerne über unser Kontaktformular erreichen und wir schauen uns es gerne an:
https://www.bergfreunde.de/produktreklamation
Viele Grüße
Rotem