4.84 von 5 Sternen
Mammut - Nordwand Alpine Belay - Sicherungsgerät im Test
Du hast dieses Produkt schon in den Händen gehalten? Geschunden und zermürben wollen?
Andere Bergfreunde freuen sich, Dein Feedback zu lesen - teile es mit ihnen.
Bewertungsübersicht
Lob vs Tadel
Lose Nieten
top Design mit verschleißfesten Stahlinserts an Seilreibungspunkten.
leider etwas lose Nieten. die Seitenteile ließen sich bewegen und beim auf die Hand schlagen klapperte es.
mir schien es trotzdem sicher verwendbar, habe es jedoch zurückgeschickt - bei der Marke und Preis nicht akzeptabel!
zum Service: habe Problem telefonisch erläutert und ausführlich im Rücksendungsformular beschrieben - leider keine Antwort dazu bekommen. das ist schwach BERGFREUNDE! Bin eigentlich zufrieden mit euch, aber insbesondere wenn es um Sicherheit geht, sollte euer Personal Reklamation ernst nehmen. Den Kunden geht es natürlich an, wie ihr in solchen Fällen vorgeht.
- Vorteile
- Einfache Bedienung
- Vielseitig einsetzbar
- Design
- Verschleißfest
- Nachteile
- Qualität
- verarbeitung
- Einsatzbereich
- Allround
- Sportklettern
- Big Wall
- Eisklettern
- Alpinklettern
Was sagst Du dazu?
Das sagen andere Bergfreunde dazu:
top Design mit verschleißfesten Stahlinserts an Seilreibungspunkten.
leider etwas lose Nieten. die Seitenteile ließen sich bewegen und beim auf die Hand schlagen klapperte es.
mir schien es trotzdem sicher verwendbar, habe es jedoch zurückgeschickt - bei der Marke und Preis nicht akzeptabel!
zum Service: habe Problem telefonisch erläutert und ausführlich im Rücksendungsformular beschrieben - leider keine Antwort dazu bekommen. das ist schwach BERGFREUNDE! Bin eigentlich zufrieden mit euch, aber insbesondere wenn es um Sicherheit geht, sollte euer Personal Reklamation ernst nehmen. Den Kunden geht es natürlich an, wie ihr in solchen Fällen vorgeht.
-
- Vorteile
- Einfache Bedienung
- Vielseitig einsetzbar
- Design
- Verschleißfest
-
- Nachteile
- Qualität
- verarbeitung
-
- Einsatzbereich
- Allround
- Sportklettern
- Big Wall
- Eisklettern
- Alpinklettern
Hallo Matin,
danke für Dein Feedback!
Wir haben Deine Anruf und die Info dazu im Mai bekommen. Dich gebeten, das Gerät an uns zurückzusenden und Dir natürlich Deine Kaufbetrag erstattet.
Deine Frage haben wir Ernst genommen und somit schleunigst und abschließen alles für Dich bearbeitet. Leider kann ich Deine Rückmeldung dazu, dass Deine Reklamation nicht ernst genommen wurde nicht nachvollziehen.
Auf einen weitere Umgang, wenn der Artikel beim Hersteller zur Reklamation ist, haben wir keinen Einfluss, das ist in dem Fall der Sachkundigen Herstellers, also Mammut.
Viele Grüße,
Carlos