4.86 von 5 Sternen
Joe Nimble - Explore Addict - Trailrunningschuhe im Test
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Leider bin ich aktuell sehr enttäuscht vom Versprechen der angeblichen Qualität / Langlebigkeit und vom Kundenservice von BÄR Schuhe.
Ich habe vor einiger Zeit ein Paar „Explore Addict“ für 219 € im Fachgeschäft gekauft, bewusst mit dem Anspruch auf hohe Qualität und Langlebigkeit. Die Schuhe wurden nur minimal getragen (keine Wanderungen oder starke Belastung) und zeigen bereits nach kurzer Zeit deutliche Mängel: Risse am Obermaterial sowie Löcher im Innenbereich.
Die Reklamation habe ich bereits eingereicht und ein Ticket eröffnet – leider bisher ohne jegliche Rückmeldung oder Kulanz auf Ersatz oder Geld zurück.
Das irritiert mich sehr, gerade bei einem Produkt in dieser Preisklasse und mit dem Qualitätsversprechen der Marke.
Ich bitte den Kundenservice von BÄR Schuhe hier um eine zeitnahe Rückmeldung und Klärung des Falls.
Vielen Dank.
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Risse die grösser werden
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Innenfutter hält wenig aus und bildet sehr schnell Löcher
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Vorteile
Atmungsaktiv Bequem Leicht -
Nachteile
Nicht robust Obermaterial , Material innen -
Einsatzbereich
Allround Einsteiger
Den Schuh habe ich im Herbst bis Mitte Dezember getragen.
Ich kaufe diesen gerne wieder, auch wenn er nicht der Günstigste ist.
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Vorteile
Bequem Wasserdicht Guter Grip -
Einsatzbereich
Allround
Hallo Torsten,
wenn Du den Schuh bei uns gekauft hast, schreib uns gerne an [email protected], dann schauen wir uns das gerne genauer an.
Wenn es sich um einen Fremdkauf handelt, würde ich Dir raten, Dich direkt an das entsprechende Fachgeschäft zu wenden.
Zum Kundenservice von BÄR & Joe Nimble:
[email protected]
[email protected]
Schöne Grüße
Rotem