Langlebigkeit und Qualität schonen Umwelt und Ressourcen, lautet das Credo von DYNAFIT. Dieses Produktversprechen unterstreicht DYNAFIT seit 2019 mit der Lifetime Guarantee – eine Garantieleistung, die über die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren hinausgeht und sich am Lebenszyklus eines Produkts orientiert. Was mit Bindungen begann, hat sich schnell weiterentwickelt. Nun geht DYNAFIT den nächsten Schritt: Ab 1. Oktober 2023 gewährt die Marke zehn Jahre Reparatur-Garantie auf den Großteil seiner Produkte, denn das nachhaltigste Produkt ist das, was du bereits besitzt.

Jedes DYNAFIT Produkt besitzt eine gesetzliche 2-Jahres-Garantie, währenddessen die Marke alle Kosten für Reparatur, Ersatz oder Instandsetzung trägt. Wird ein Produkt innerhalb von 12 Monaten nach Kauf auf der DYNAFIT Webseite online registriert, verlängert DYNAFIT seine Garantie für kostenlose Reparatur oder Ersatz um weitere 3 Jahre. Nach Ablauf dieser 5 Jahre gibt DYNAFIT nun weitere 5 Jahre Garantie auf seine Produkte, wobei in diesem Fall die Kund:innen die Reparaturkosten tragen. Kund:innen, die ihr DYNAFIT Produkt nicht registrieren, erhalten nach der gesetzlichen 2-Jahres-Garantie ebenfalls eine entgeltliche Care & Repair Garantie für weitere acht Jahre.

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www.dynafit.com/de-de/lifetime-guarantee

Jede:r Athlet:in besitzt dieses eine Teil, das auf keiner Tour fehlen darf: den ultraleichten Skischuh, der einen tausende Höhenmeter ohne eine einzige Druckstelle hinaufträgt, die Hose, die sich wie eine zweite Haut anfühlt und bei jedem Up- und Downhill unterstützt, oder die eine Jacke, mit der man so viele Gipfelmomente erlebt hat und die bei Wind und Wetter für die genau richtige Wärme sorgt. Wer die Herausforderung am Berg sucht, braucht solche Partner in Crime, auf die man sich aus Erfahrung zu 100 Prozent verlassen kann. Noch wichtiger als die emotionale Bindung zu einem Produkt ist die langfristige Nutzung von Ausrüstung und Bekleidung, um Umwelt und Ressourcen zu schonen.

„Wir sind stolz auf die hohe Qualität und lange Lebensdauer all unserer Produkte und übernehmen einen Produktlebenszyklus lang die Reparatur“, sagt DYNAFIT Geschäftsführer Benedikt Böhm. „Um dieses erweiterte Garantieversprechen umsetzen zu können, stellen wir unser Customer Service System um, wir planen die komplette Ersatzteilverfügbarkeit neu und reduzieren Bauteile. Die Transformation zur Lifetime Guarantee ist für das Unternehmen eine größere Herausforderung als die damalige Umstellung von einer Winter- zu einer Ganzjahresmarke. Wir haben diese Herausforderung angenommen – für die Natur und die Schonung von Ressourcen.“