Aushilfe Produktberatung im Kundenservice (m/w/d)

Du bist sportaffin, kennst Dich im Bereich Outdoor aus und möchtest etwas Geld für Dein nächstes Abenteuer dazuverdienen? Du hast Lust mit anzupacken und unsere Kunden kompetent zu beraten? Dann unterstütze unser Produktberater-Team für mindestens zwei Monate im Zeitraum von Juni bis September in Teil- oder Vollzeit in Kirchentellinsfurt bei Tübingen.

Wir sind Bergfreunde.de - einer der führenden Online-Shops für Outdoor- und Bergsportbedarf. Ein klarer Fokus als Online-Pure-Player, ein stetig wachsendes Sortiment und operative Exzellenz haben uns von einem jungen Start-Up zu einer festen Größe am europäischen Outdoor-Markt werden lassen. Mit unserem rund 420 Mitarbeiter starken Team stellen wir uns den kommenden Herausforderungen - bist Du dabei?

Das erwartet Dich

  • Als persönlicher Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen Kunden beantwortest Du deren Anfragen, Wünsche und Anregungen rund um das Thema Outdoor, Bike, Sport und Fashion.
  • Du kommunizierst dabei sicher und mit Freude per E-Mail und am Telefon.
  • Du berätst unsere Kunden zu unseren Produkten und gibst Deine Begeisterung und Dein Wissen weiter.
  • Ein tolles Team, das genauso outdoorverrückt ist wie Du und ständig die neuesten Trends im Outdoorbereich ausprobiert.

Das bringst Du mit

  • Du bist service- und kundenorientiert und hast Freude daran für unsere Kunden die bestmöglichen Lösungen zu finden.
  • Du bist selbst outdoorbegeistert, bringst eine Affinität zu unserem Sortiment mit und kennst Dich im Idealfall im Bereich Bike aus.
  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß am Schreiben und am Umgang mit unseren Kunden und behältst dabei stets gute Laune, auch wenn es mal hektisch wird.
  • Du hast im Zeitraum von Mai bis September mindestens zwei Monate Zeit uns in Vollzeit (von Montag bis Freitag von 08.00 - 17.00 Uhr) zu unterstützen.
  • Du hast sichere PC-Anwender-Kenntnisse und kennst Dich mit den gängigen Office-Programmen aus. Idealerweise beherrschst Du das 10-Finger-Schreibsystem.

Deshalb solltest Du bei uns anfangen

  • Bei uns ist der Name Programm: Du arbeitest in einem motivierten und ständig wachsenden Team von Outdoorenthusiasten und E-Commerce-Spezialisten mit kurzen und direkten Kommunikationswegen.
  • Wir wachsen dynamisch: Deswegen suchen wir Mitarbeiter, die mit uns wachsen wollen, offen sind für neue Herausforderungen im E-Commerce und Verantwortung übernehmen möchten.
  • Wir lieben komplexe Fragestellungen und neue Lösungen: Als Teil der Backcountry Gruppe arbeitest Du in einem internationalen Umfeld.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung.

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